将棋指す

いいこと3つ

・将棋4連勝できた

・朝ごはん、昼ごはんをしっかり食べた

・目薬、靴、靴下をお母さんに買ってもらった

価値観日記

影響力の武器

返報性の原理、知覚のコントラスト

この2つを組み合わせることによって自分の意図する相手の反応を導き出せる可能性がグンと上がる。

さらに、譲歩の法則を使っても相手の気分を害さないということがとても有益な情報だった。

つまり、神戸牛のバイトで言うと、

①まずプレミアム神戸牛の説明(細かい順番で言えば、シャトーブリアン→フィレ→サーロイン→別格)

②次にランチ神戸牛の説明

③お客様が別格以外を頼んだ場合、、、

→まずサーロインを勧める

→無理であれば別格を勧める

→それでも無理であれば寿司を勧める